Ofte stilte spørsmål

1. Når trenger jeg en miljøoblat?

Finn ut når en miljøoblat er påkrevd, hvilke kjøretøy som trenger en, og hvordan reglene varierer fra land til land.

1. Hvordan vet jeg om jeg trenger en miljøoblat?

Du trenger en miljøoblat hvis du planlegger å kjøre inn i en miljøsone.

  • Disse sonene finnes hovedsakelig i større byer og er skiltet langs veien.
  • Innkjøring i en sone uten gyldig miljøoblat kan føre til bot.
  • Kontroller utføres både av politiet og lokale myndigheter.
  • Miljøoblatet er knyttet til et bestemt kjøretøy og dets registreringsnummer, ikke til en person, og kan derfor også utstedes for et leiebilkjøretøy.

2. For hvilke land tilbyr dere miljøoblater?

Vi tilbyr for øyeblikket miljøoblater for følgende land:

  • Tyskland
  • Frankrike
  • Østerrike

Vi tilbyr ikke miljøoblater for andre land.

4. Hvor lenge er en miljøoblat gyldig? Hva skjer hvis jeg bytter registreringsnummer?

Et miljøoblat er gyldig så lenge kjøretøyet eksisterer.

  • Det må imidlertid utstedes et nytt tysk eller fransk miljøoblat dersom registreringsnummeret endres, ettersom oblatet er direkte knyttet til nummeret.
  • Det østerrikske oblatet er derimot knyttet til kjøretøyets VIN, og forblir derfor gyldig selv om registreringsnummeret endres.

5. Trenger bobilen eller campervanen min også en miljøoblat?

Miljøoblat er kun påkrevd for motorkjøretøy, inkludert bobiler og campervaner.

Tilhengere og campingvogner uten egen motor trenger ikke miljøoblat.

6. Jeg har et Euro 3-kjøretøy. Hvilken miljøoblat kan jeg få for Tyskland?

Dieselkjøretøy som oppfyller Euro 3-standarden og bensinkjøretøy som oppfyller Euro 1-standarden, kvalifiserer for en gul miljøoblat.

Den gule miljøoblaten godtas imidlertid ikke lenger i tyske miljøsoner. Derfor utsteder vi den ikke lenger, og disse kjøretøyene kan ikke kjøre inn i slike soner.

Sjekk hvilken miljøoblat kjøretøyet ditt kvalifiserer for

7. Trenger jeg miljøoblat for personbilen min i Østerrike?

Kravet gjelder bare kjøretøy i kategori N, som hovedsakelig er firmabiler og nyttekjøretøy (N1, N2 og N3).

Per i dag finnes det ikke noe krav for personbiler (M1), busser (M2/M3), motorsykler (L) eller andre kjøretøykategorier.

8. Hva brukes den blå miljøoblaten, kjent som E-Plakette, til?

Den er beregnet på elbiler og enkelte andre alternativt drevne kjøretøy, som ladbare hybrider og hydrogenkjøretøy.

  • Den kan gi lokale fordeler, for eksempel rabattert eller gratis parkering.
  • Den erstatter imidlertid ikke den grønne miljøoblaten. For å kjøre inn i tyske miljøsoner kreves fortsatt en grønn miljøoblat.

Les mer om den blå E-Plakette

9. Trenger jeg miljøoblat for motorsykkel i Tyskland?

Motorsykler i kategori L trenger for øyeblikket ikke miljøoblat i Tyskland, og det kan heller ikke utstedes noen for dem.

Hvis du er usikker på om kjøretøyet ditt trenger en miljøoblat, eller hvilken miljøoblat det kvalifiserer for, kan du kontakte oss og sende oss en kopi av vognkortet. Vi hjelper deg gjerne

2. Bestilling og behandling

Vår enkle bestillingsprosess, en oversikt over hvilken informasjon som kreves, og mulighetene for å endre bestillingen din.

1. Er miljøoblatene dere selger offisielle?

Ja. Miljøoblater kjøpt hos oss er offisielle dokumenter utstedt av en sertifisert myndighet.

  • Hver miljøoblat har et sertifiseringsnummer.
  • Vi har hjulpet mer enn 200 000 fornøyde kunder.
  • Det finnes ikke noe sentralt nettbasert kjøretøyregister som kan erstatte miljøoblatet. Det som gjelder, er det originale, trykte miljøoblatet som er festet på kjøretøyet.

2. Hvilken informasjon kreves for å utstede miljøoblatet?

For å utstede et miljøoblat trenger vi en skanning av begge sider av vognkortet. Vi kontrollerer følgende opplysninger:

  • Registreringsnummer
  • Dato for førstegangsregistrering
  • Drivstofftype
  • VIN
  • Kjøretøyets utslippsstandard, hvis relevant

Du kan skjule personopplysningene dine i dokumentene; vi trenger dem ikke for å utstede miljøoblatet.

Finn ut hvorfor vi trenger vognkortet

3. Miljøoblatet mitt ble ødelagt da frontruten ble skiftet. Kan dere utstede et nytt?

Ja, vi kan utstede et erstatningsmiljøoblat.

  • Oblatet må imidlertid alltid utstedes på nytt på grunnlag av kjøretøyets gjeldende gyldige dokumenter.
  • Hvis det opprinnelige miljøoblatet ble bestilt hos oss, tilbyr vi deg gjerne en spesiell rabatt.

Ta direkte kontakt med oss på e-post: [email protected]

4. Hvor finner jeg informasjon om bestillingen min?

Vi varsler deg på e-post hver gang statusen på bestillingen din endres. Hver e-post inneholder en knapp som leder til en side der du kan:

  • Følge statusen på bestillingen din
  • Laste opp dokumenter
  • Se skannede kopier av miljøoblatene dine
  • Laste ned fakturaen
  • Kontrollere leveringsopplysningene

5. Kan jeg avbestille bestillingen min?

Du kan avbestille bestillingen og få full refusjon, forutsatt at miljøoblatet ennå ikke er utstedt.

  • Miljøoblater er spesialtilpassede produkter fordi de trykkes med registreringsnummeret ditt.
  • Når miljøoblatet er utstedt, kan bestillingen ikke lenger avbestilles, og oblatet kan ikke returneres, fordi det ikke kan brukes til et annet kjøretøy.

Se vilkårene for avbestilling og refusjon

6. Jeg må bestille miljøoblater for en firmabilpark. Kan jeg legge inn en samlebestilling?

Ja, det hjelper vi gjerne med. Ta kontakt på [email protected]

  • Oppgi i e-posten hvor mange kjøretøy det gjelder, og hvilke oblater du trenger.
  • Send en skanning av begge sider av vognkortet for hvert kjøretøy.
  • Ikke glem å oppgi faktura- og leveringsadresse, sammen med eventuelle andre krav.

Deretter klargjør vi bestillingen og utsteder en proformafaktura.

3. Frakt og leveringstider

Rask og pålitelig levering – finn ut når miljøoblatet ditt kommer, og hvilke leveringsalternativer som er tilgjengelige

1. Hvordan fungerer leveringen, og hvor raskt kommer miljøoblatet mitt?

Vi utsteder oblater når bestillingen din er fullført og betalingen er mottatt.

  • Vi tilbyr gratis frakt over hele verden.
  • Miljøoblater sendes vanligvis som prioritert post uten sporing, men du kan også velge et sporbart leveringsalternativ.
  • Tyske oblater sendes fra Berlin i Tyskland hver virkedag for bestillinger som legges inn innen kl. 13.00.
  • Østerrikske oblater sendes fra Berlin i Tyskland innen 3-5 virkedager.
  • Franske oblater sendes fra Paris i Frankrike og leveres vanligvis innen 14 virkedager. Innen 24 timer etter at vi har behandlet bestillingen din, sender vi deg en PDF med et elektronisk miljøoblat som du kan bruke i mellomtiden.
  • Vi anbefaler at du bestiller i god tid.

Se leveringstidene

2. Jeg trenger en miljøoblat på kort varsel. Kan dere hjelpe meg?

Ja, vi tilbyr også ekspressfrakt.

  • Tyske oblater: ekspresslevering innen 1-2 virkedager til en adresse i Tyskland
  • Tyske og østerrikske oblater: ekspresslevering med UPS eller DPD til de fleste europeiske land.
  • Franske oblater: Innen 24 timer etter at vi har behandlet bestillingen din, mottar du en e-post med en PDF som inneholder et elektronisk oblat med QR-kode. Dette er en godkjent midlertidig erstatning for miljøoblatet i Frankrike. Det trykte miljøoblatet blir sendt senere per post.

3. Jeg reiser til Tyskland i morgen. Finnes det et raskt alternativ?

Ja. Vi kan utstede miljøoblatet ekspress og sende det direkte til en adresse i Tyskland. For rask behandling ber vi deg kontakte oss på virkedager før kl. 12.00.

  • Forsendelsen kommer vanligvis fram innen 1-2 virkedager.
  • Levering til en postkasse i Tyskland er bare mulig hvis postkassen er tydelig merket med navnet som står i bestillingen.
  • Vi kan også sende miljøoblatet til hotellet ditt. I så fall ber vi deg informere hotellresepsjonen på forhånd, slik at de kan ta imot leveringen.

Du kan også hente det tyske miljøoblatet personlig på kontoret vårt i Berlin (Prenzlauer Berg) på virkedager etter avtale minst én dag i forveien.

Hvis du ønsker å hente miljøoblatet personlig på kontoret vårt, ber vi deg kontakte oss.

4. Hva gjør jeg hvis miljøoblatet mitt ikke blir levert?

Vi garanterer levering av alle miljøoblater.

  • Du får en e-post fra oss når miljøoblatet er sendt.
  • Hvis det ikke er levert innen 10 virkedager, ber vi deg kontakte oss umiddelbart. Vi vil alltid løse situasjonen på en måte du blir fornøyd med.

5. Hvor sendes miljøoblatene fra?

Hvis du bestiller miljøoblater for flere land, vil hver av dem komme i et eget brev.

  • Tyske oblater sendes fra Tyskland, Tsjekkia og Danmark.
  • Østerrikske oblater sendes fra Tyskland.
  • Franske oblater sendes fra Frankrike.

6. Jeg mottok et “tomt klistremerke” i konvolutten. Hva er det?

Hvis du bestilte en fransk miljøoblat sammen med den selvklebende filmen, vil du motta to separate brev.

  • Det betyr at den selvklebende filmen kan komme før brevet som inneholder miljøoblatet.
  • Det er derfor ikke et tomt klistremerke, men en selvklebende film.

Hva kundene våre sier